淘宝商家不开店了,想要退回保证金,该怎么去操作?

159****8065 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我不开店了,退回保证金,怎么弄?                

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保证金
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

缴纳的现金保证金是可以退还的哦,但是解冻是有条件的,具体的要求和解冻操作流程请见下方:【第一步】:您先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】解冻保证金界面可【点此直达】【第二步】:点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额,您可以点此查看。

    卖家中心左下角有个消费者保障

      打电话淘宝网去咨询一下。

        卖家中心 - 加入服务 - 保证金 - 解冻解冻保证金的条件如下:1、没有进行中的交易;(需要在交易成功/关闭后再申请解冻)2、没有进行中的退款、维权、投诉;(需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻)3、没有进行中的催缴和赔付;(需要补缴完成后再申请解冻)4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)如果还是不明白点这里联系老师

          先把全店宝贝下架。等最后一笔订单在买家确认收货后15天之后就可以取回保证金了。保障金地址直达:https://xiaobao.taobao.com/prepay/prepay_entry.htm?spm=a2800.7080185.1996480249.17.USKUQp在以上页面,点击 管理 ,再在新页面中找到 申请退出。全店架上无宝贝90天就会自动关闭了。

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