怎么出掉店小蜜自动回复的无关内容?

135****2001 楼主发布在分类 / 店小蜜

         店小蜜自动回复的 ,能提供亲想咨询的宝贝链接吗?怎么去掉不自动回复这个呢?                

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自动回复
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

是这样的,在特定场景下,店小蜜设置了关联了商品/指定商品/指定分类中商品。所以客人问到该场景的时候,会询问客户链接确认,确认是否为您关联的商品,会给出不同的答案的~如要取消这一反问的话,需要取消关联商品/分类,这样的话就会得到一个兜底答案的~

    不可以

      反问链接的确很蠢,但是如果关联了,而顾客又没提供,是一定会发这问题。除非你把全部答案关联修改为全部商品,要不然,无法不回复。

        回复这个是为了方便店小蜜更精准的回复顾客的问题的

          如果问题的答案关联了商品就会触发这一步 亲可以找到对应的问法及答案把答案中的关联商品改成全部商品就可以了

            亲爱哒,因为您在这个场景,关联了商品/指定商品/指定分类,等商品。所以客人问到该场景的问题的时候,会问客人反问链接,确认下,是否为您关联的商品,这个是没有问题的呦。点击 :店小蜜 店小蜜进阶配置【日常维护流程】【高频场景】【小技巧】分享 一点击 :店小蜜 店小蜜进阶配置【推荐搭配50%转化】【引导方式回复】【运营及商品对接】【区别对比】

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