淘宝买家申请了产品退款但延保未申请,联系不上买家怎么办?

枫叶红时秋意浓 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         产品已退款可是延保未申请退款,联系不上客户怎么办?打电话不接,发信息不回复,但我店铺一直有一个代发货订单显示,亲们有遇到过吗?                

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16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

打电话给淘宝客服 应该可以得到解决

    打电话纹淘宝客服,这种估计淘宝可以联系到买家吧,毕竟这个明显是买家有问题

      没遇到过 电话不真实 还是 故意不接

        没遇到过,这应该属于恶拍,需投诉一下的那种,

          问其它大神

            联系买家吧

              没试过

                按流程来

                  没遇到过,咨询下小二吧

                    亲!客户申请退款没有合理的理由是无法拒绝的,关于运费险可以到时间重起

                      买家下单产品并没有申请退款为什么一定要退款呢?除非你同意退款才会退呀,未发货退款不影响任何,如果买家已经收到货了退款就必须要先退货才能退款额

                        没遇到过

                          没有遇到过,可以联系淘宝小二

                            没遇到过,建议你咨询一下小二

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