枫叶红时秋意浓 楼主发布在分类 / 交易纠纷
产品已退款可是延保未申请退款,联系不上客户怎么办?打电话不接,发信息不回复,但我店铺一直有一个代发货订单显示,亲们有遇到过吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
打电话给淘宝客服 应该可以得到解决
打电话纹淘宝客服,这种估计淘宝可以联系到买家吧,毕竟这个明显是买家有问题
没遇到过 电话不真实 还是 故意不接
没遇到过,这应该属于恶拍,需投诉一下的那种,
问其它大神
联系买家吧
没试过
按流程来
没遇到过,咨询下小二吧
亲!客户申请退款没有合理的理由是无法拒绝的,关于运费险可以到时间重起
买家下单产品并没有申请退款为什么一定要退款呢?除非你同意退款才会退呀,未发货退款不影响任何,如果买家已经收到货了退款就必须要先退货才能退款额
没遇到过
没有遇到过,可以联系淘宝小二
没遇到过,建议你咨询一下小二
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