收到天猫旗舰店的知识产权投诉,怎么解决?

刹那间 楼主发布在分类 / 法律法规

         我是代购化妆品的小卖家,今天收到天猫该产品代理的知识产品投诉,投诉内容为我发布的产品未经授权使用注册商标!该款产品天猫店内并未出售,可能只有海外才有。

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可能是有人拿到代理权了,这个一是防止仿冒二是为了控制价格,一般在投诉时会留个问题,一般正常渠道拿货的,应该都有答案,输入答案应该就行了

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