集市店客服上岗证考试为什么要考天猫的知识啊？
183****6677
发布在分类 / 不懂瞎问
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183****6677
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
做到老学到老
多学点不好吗
我都没考
学学总有好处的
为你以后开天猫店做准备！
提前懂点比较好吧
加油
还不知道有这个规则呢，那赶紧要去学了
您好，很高兴能在这里回答问题，其实客服不管在天猫还是淘宝都一样，客服的知识要知道怎样回答顾客的问题，怎么引导顾客成交，要懂平台的规则，一个合格的客服掌握很多的知识对品牌对店铺都有好处和提升，所以，考天猫的知识也没有什么不好的，学习了才有进步嘛