137****5829 楼主发布在分类 / 618大促
请问下 我店铺8月22之前的店铺天猫服务综合指标都是达标的，但是报名后由于一个新手买家恶意天猫客服介入，虽然我这边胜诉了，但是最终导致我的自主完结率下降很多，然后售后服务综合指标不达标了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
对于双十一没影响 放心 继续正常运营就可以
不能，动态分提高上去才可以。
天猫不太清楚淘宝相对了解一点，对店铺权重影响很大从而导致浏览量下降
不能
不能呗
指标达标很重要的，不达标的话很难通过的
一个订单对你影响也不大吧， 售后处理速度快点，降低处理时效，指标严重不合格肯定通不过，店铺流量影响肯定很大
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