淘宝春节前后淡季，趁别人放假的时候提升DSR评分，弯道超车？
左岸1 发布在分类 / 店铺管理
类似这样的假期回访方式很多，可以针对性的提升DSR评分，也可以纯维系老顾客，或找顾客套套近乎，利用好假期淡季时间，优化内功，提升服务体验，实现弯道超车2.转化率上不去买家进店看到DSR评分飘绿，势必会降低对店铺的信任感，无法给顾客建立起信任感，成交的概率非常渺茫，导致单品的转化率上不去，坑位产出比也上不去，淘宝平台会认为给你流量你消化不了，你留不住买家，从而逐渐减少对你的流量扶持，单品和店铺的搜索权重也逐渐降低，直至变成一家死店3.活动资格买家也喜欢活动，淘宝平台也喜欢活动，商家更喜欢活动，DSR评分是一道硬门槛，绕不过去的，评分低连报名的资格都没有，白白失去了活动期间巨大的进店流量和品牌曝光，是“因小失大”的最佳体现春节假期前后，别人家的店铺都全体放假，无人值守或只留一个客服值班，回访买家的就更少了，这时买家也出现了“空窗期”，利用这么好的机会打电话或者短信回访，买家给予五星好评的成功率将大大提升啊店铺运营是一门复杂且需要耐心的活，一篇文章能说通的基本都是吹水，所以今天不讲大而全，只讲小而精——利用假期提升整店DSR评分放假了，淡季了，别人都停了，你利用假期的时间优化店铺、基础维护、年终总结和未来规划，来年你不爆发谁爆发如果想在旺季的时候能让宝贝有个好的曝光和活动资格，那你就得利用更多的时间和精力落地于提升用户服务质量，品控和购物体验，让DSR评分一直保持上升的趋势另外，很多有一些规模的商家会投放品牌广告，从传播品牌的层面上推广，如果能在春节期间，给顾客打一个电话，只占用对方20秒的时间，只说一声“这一年您辛苦啦，XX品牌祝您新年快乐，阖家幸福维系老客户，筛选出一批重点老顾客，利用假期准备点小礼品或者“小情书”，跟老顾客套套近乎，为来年贡献更多的流量和销量打下基础快递停了，员工也快放假了，为啥不给自己放个假出去旅行一趟，来年再战呢
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。