锋帅 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我也是买家收到货了,说质量与材质不符合、要求仅是退款,那时候在吃饭没有看到信息,超时没有处理、淘宝小二居然给同意了,现在别人钱得了、东西我叫她发给我、在线不理我、现在干脆不上线!找客服根本不行
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
应该是买家 极速退款功能。你这边在订单后台看看拒绝不了就有没有未收到货的按钮。操作一下就行了。
不明觉厉
现在我的也没有人理。还没同意退款。
极速退款,拒绝会冻结金额
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