淘宝买家收到货后,恶意申请退款,要怎么办?

wohealy 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家收到货后,恶意申请退款,威胁如果不退款,就投诉是假货,要让淘宝小二介入处理!买家也有聊天记录,明确说明就是要退款不退货。我投诉到规蜜那里,也不支持! 要怎么办?现在已经拒绝买家退款了!                

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淘宝小二规蜜假货
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也遇到过

    我和你的遭遇一样的,我也没有任何的办法,淘宝这个规定就是坑人的!

      你准备好进货发票就可以,有授权书就最好了,买家投诉也没用

        把聊天记录截图公布出来,请淘宝小二判决,有证据在,这些骗子没什么好说的了吧

          拒绝呗!这种不要脸的人真恶心,等他去投诉你好了。

            如果是正品 上传授权,进货证明,检测报告,就可以了,如果真卖假货,那你死定了

              首页,正常给买家退货处理,如果申请假货,提供正品的资质正品就好了。

                别理他 他要是申请小二介入了 你就直接申诉 把聊天记录做一个申诉认证 就行了 淘宝系统是关心卖家的不关心买家的 马云就是靠卖家给他挣钱的 他不护着卖家 护着买家 那还有哪个卖家搭理马云了呢 亲亲

                  准备好进货发票就好

                    大家都不要 惊讶 直接拒绝 我碰到过 有聊天记录那就更好了 骗子都是骗胆小怕事的 本来就没有退款不退货的 规则 。

                      直接联系小二说清楚情况就可以了

                        去投诉一下

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