淘宝买家收到货后，恶意申请退款，要怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

liuxuxiang学员

回复

我也遇到过

xypjzhenxi学员

回复

我和你的遭遇一样的，我也没有任何的办法，淘宝这个规定就是坑人的！

伊姣学员

回复

你准备好进货发票就可以，有授权书就最好了，买家投诉也没用

139****4492学员

回复

把聊天记录截图公布出来，请淘宝小二判决，有证据在，这些骗子没什么好说的了吧

150****2753学员

回复

拒绝呗！这种不要脸的人真恶心，等他去投诉你好了。

xm_一分钱学员

回复

如果是正品 上传授权，进货证明，检测报告，就可以了，如果真卖假货，那你死定了

过于学员

回复

首页，正常给买家退货处理，如果申请假货，提供正品的资质正品就好了。

187****0953学员

回复

别理他 他要是申请小二介入了 你就直接申诉 把聊天记录做一个申诉认证 就行了 淘宝系统是关心卖家的不关心买家的 马云就是靠卖家给他挣钱的 他不护着卖家 护着买家 那还有哪个卖家搭理马云了呢 亲亲

chandlerhe学员

回复

准备好进货发票就好

xm_花葬学员

回复

大家都不要 惊讶 直接拒绝 我碰到过 有聊天记录那就更好了 骗子都是骗胆小怕事的 本来就没有退款不退货的 规则 。

etufha36学员

回复

直接联系小二说清楚情况就可以了

信仰之名学员

回复

去投诉一下