难道淘宝店铺没货发也要被投诉吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

钟清泉学员

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不会成立的哈，如果是投诉的话跟小二报备一下就可以了，订单付款时间上传一下一般就没什么问题。

毛龙玉19学员

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缺货属于赔付的范围内

熊茹玉学员

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您好亲 如果您在旺旺上跟买家表示没货的话 那买家后期投诉缺货是会成立的哈 毕竟没货是事实 还是建议跟买家好好沟通下 让他撤销投诉 投诉成立是要赔付5%的 最多不会超过30元 实在不行 赔付款打给他 让他撤销投诉吧 如果买家不是恶意的 你好好沟通道歉 一般人是会理解的 如果是恶意的 那也没有办法了

Dvisond学员

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您只要确保72小时内有快递信息即可 不然投诉必定成立的