a018630 楼主发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好！我之前处理过很多中差评，可以给您一些参考答案！恶意评价，如果这个买家的话，一直是恶意的，那不需要您举报，淘宝自动会删除买家的评价！但是您说的他给了恶意评价，是怎么判断是恶意的呢？评价是顾客的权利，要是出现中差评了，看看是哪里出了问题，毕竟是做淘宝的，这样的顾客避免不了！能想办法改就改，改不了就做好评价解释哦！毕竟现在评价已经不影响搜索排名了哦
这个还真不好弄呢，应该可以申诉吧，建议可以打商家热线咨询下，出现这种情况如果有充分的证据证明买家是诬告，小二应该支持商家的。
加入他有说好评返现之类的 可以用规蜜去申请删除评价
可以申诉的，在评价管理里找到该买家的评价，后面有申诉渠道的，只要你有足够的证据
淘宝网应该彻底纠正作风，不要官派十足，居然说条例是国务院批准的，你马云都不是公职人员，还有资格提国务院来压我们
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