买家恶意退货调包,为什么淘宝小二判断退货成立?

爱若`烟火 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         请小二回复,到底是怎么判定的!买家22号说破损,离谱的破损:优质塑料韧好性强度高,气泡膜包裹后五层优质纸箱发货,要裂成买家拍照那样,纸箱得变形到什么程度!直接拒收退货并拍照记录,退回的仍旧是发货纸箱

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝首先保护消费者权益,卖家确实很难做。涨经验,以后多注意。

    小二现在一般倾向于支持村淘,这种权重买家,没办法呢。看看有没有申诉渠道,但是一般申诉不成功,忍了吧

      这太麻烦了 假如商品不贵 就算了吧 这个你举证不了的

        这种 一般是没有办法的

          退回的货要在第一时间验收当着快递面打开,如果发现损坏少件。当场拍照拒收,签收了就说不清楚了。我家快递都是让韵达代收我没有验收他们不会自动签收的,我卖服装的 ,自产自销夏装个别丢件少件的算了况且不是很多也顶多1000分之一的有时候万分之一的,冬装就不同了,冬装价值几百块钱少了一件损失就大了。

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