132****9721 楼主发布在分类 / 交易纠纷
这样怎么办，卖家就只能眼看着宝贝被整死吗。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打电话给淘宝小二
破损就退回 或是退款 没有好办法 平台也是在维护消费者的利益 只要不是恶意敲诈 商家亏点也没办法
不想退货还想退钱？这样的买家真是醉了？自从做了淘宝什么样的人也见识了、即使是小二介入也不用担心 不按照退货流程小二也不会支持买家的 不收到货不给处理
这样的人你直接拉黑，他申请退款退货就同意，只申请退款不退货就拒绝，我亲身经历，买家收到货，直接申请的仅退款，然后刚来了个客服不懂直接就点同意了，后面问题来了，又说东西不好要求赔偿，这就是专业的诈骗师。靠不要脸吃饭的，然后就把买家拉黑，然后收到了一个恶意差评，大家切记，只退款不退货，评价界面是不关闭的，他还是可以给你差评的。我申请小蜜，然后告诉我让我联系客户把评价删了。逃不不给删，我冤不冤，货丢了，钱退了，还赚了个差评！这个样的人淘宝应该封杀
我更惨，我这1号发的一条口红，客户5号收到，6号申请商品破损仅退款，被我拒绝，我要求对方退货，对方又申请商品破损仅退款，又一次被我拒绝，接着他又以卖家售价为由要我退款，找对方，对方又一直不接电话，我想问下，这种情况，我同意退款，我是不是就承认自己售假，，真烦人啊这种人，
让他随便申请 这个必须有足够的证据 可以去反驳 如果没任何证据那没办法。关于物品损坏由可能会让买家提供当地签收红章证明，但是这个比较难。随便他申请只要你有证据 没问题的。 品质问题和商品破损是完全不一样的概念的，如果是品质问题建议咨询小二 看看要不要上转什么资质， 没资质的话 认栽就行了。
132****9721 发布在分类 / 交易纠纷
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