31期但愿 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有个淘宝买家{外省}拍下宝贝并付款完毕,但所拍的产品宝贝详情有注明省内包邮,其他地区运费详询客服,这两三天都在联系买家加运费或退款,但都不理我,这样的情况我该怎么办?会否罚款?或有其他被降权重?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个你就先给他这样出了算了,也没多少钱,后期你把运费模版重新设定一下。
运费差的多吗?如果不多就算了,不要补了。
这个不清楚呢,一般都是协商,拍下了电话就能看得到啊,打他电话如果运费不是太多就自己认了吧,详情页注明了也没用,有的根本不在意这些的,最好设置运费模版,
不会
这个问题如果是我,就直接寄了客人,自己亏是因为自己设置运输模板出问题,然后后面更正好,
记得设置一下运费模板,这次就算了,少赚点呗~~~~
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