淘宝买家未收到货，大众评审为什么把钱退给买家？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

133****7016学员

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一般有物流退回记录小二或者楼主所说的大众评审会偏身买家，直接支持退款。如楼主没有收到货就要时时关注，及时拒绝款，当然，小二介入是小二操作退掉的，卖家也没办法。如退回货物不符或已影响二次销售，可先做拒收，让快递先停在点铺一到二天，电话淘宝咨询。望对亲有所帮助。

好山西学员

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亲，你是卖家吗，如果是卖家需等待买家退货，退款有可能是买家帐号比较牛叉，有些买家号淘宝是先垫付退给买家的

苦荞王美工学员

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没有收到货的话 直接找淘宝小二介入！

151****9394学员

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找淘宝小二即可

155****5888学员

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直接找小二呀，任何申诉渠道都可以。物流信息比什么评审的权重高多了，货你都没收到，大众评审傻的