22期陆卫锋 楼主发布在分类 / 恶意问题
有买家是恶意买家拍下了付款了，和他说没货了，怎么投诉他是恶意买家？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
网上事先没做好说明只能怪你自己了，他只是钻了空子
请及时关注淘宝sku自动提醒消息，发展消息请立即补库存或者没货了请下架
您好 您这个要及时更新库存的 以免被这些骗子 恶意买家钻您的空 他如果是骗子您跟他说没货也没有用的 会直接投诉您违背承诺
没货的一定及时下架不要给不法分子可乘之机
1
可以一直不发货，等订单自动关闭。
跟买家好好商量，只好能协商解决，发点小礼品什么的 ，看能协商好不，如果是亏的不多，可以亏一点，照样发货，如果亏的多，就不发，即使他投诉到小二，最后你败诉了，也没什么多大问题，最多警告，扣点保证金，你自己权衡下，看怎么解决比较后，希望您帮到你，祝生意兴隆!
别投诉了 投诉也会失败 淘宝全部象着买家。卖家怎么投诉都不好使
先协商，协商不了就投诉他，可以提交他恶意拍下的证据投诉他。
原来可以不发货啊！
会被扣钱吗
你拒绝退款拒绝的理由要阐述清楚，包括买家存在恶意退款行为种种，同时上传旺旺聊天凭证以及相关凭证。每一步不能马虎，及时跟进。双方协商达成共识，协商不成满72小时请求淘宝客服介入，双方都有举证限时。3天举证时间很重要，你要做的就是运单号拍照上传，物流跟踪已签收截图上传，旺旺聊天记录截图上传。还有针对买家的凭证予以驳斥。小二审核凭证作出判决。
22期陆卫锋 发布在分类 / 恶意问题
22期陆卫锋 发布在分类 / 恶意问题
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可以一直不发货，等订单自动关闭。
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别投诉了 投诉也会失败 淘宝全部象着买家。卖家怎么投诉都不好使
先协商，协商不了就投诉他，可以提交他恶意拍下的证据投诉他。
原来可以不发货啊！
会被扣钱吗
你拒绝退款拒绝的理由要阐述清楚，包括买家存在恶意退款行为种种，同时上传旺旺聊天凭证以及相关凭证。每一步不能马虎，及时跟进。双方协商达成共识，协商不成满72小时请求淘宝客服介入，双方都有举证限时。3天举证时间很重要，你要做的就是运单号拍照上传，物流跟踪已签收截图上传，旺旺聊天记录截图上传。还有针对买家的凭证予以驳斥。小二审核凭证作出判决。