淘宝店铺的花呗付款订单，迟迟不退货，怎么办？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

137****8547 学员

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您好，很高兴为您解答！1.这类客户正常是存在未了延长花呗的还款日期，然后不退货，重复申请！2.后续这类如果连续联系48小时后无果，建议及时申请介入处理完结！3.客户填写的单号不对，您直接把自己的地址与客户物流单号显示签收的地址一并上传即可，小二会直接操作处理完结！期待你圆满处理好，加油！

158****9141 学员

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樓上的建議很好，樓主要整理好物流憑證請淘小二處理，貨物沒有退回，淘寶也會站在賣家這邊

134****2876 学员

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亲亲，正确的投诉姿势：直接申请介入等待小二处理，小悠已经帮您反馈了，坐等答案哈！3部言小悠，望采纳

不弃不忘 学员

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这种情况建议直接要求小二进行介入，规密中有可能投诉不会成立，买家这种情况，会严重拉低完结时长，但是通过占比完结时长要比自主完结了高，让小二进行判定吧。买家的退款拖个一个月售后指标直接掉到底。舍弃一点完结率，将退款时长拉回来。个人建议，希望可以帮到你