舒ampSHU 楼主发布在分类 / 交易纠纷
该买家20176月4号申请的买家号 到今天才70天 买家积分是3星，但是好评率是百分之84的，给了我们一个宝贝中评，怎么联系该买家，多无法联系怎么办，电话不接，信息不回
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先了解该买家给予中评的原因，进行解释，买家号好评率84%是很低的了，在旺旺上与买家联系，通过旺旺像对方解释对方不满点。如果联系不上了，中评总比差评好吧
认了吧反正中评影响不大
好评率差的，以后不要卖
基本是属于挑剔的人，要不就是专业诈骗
这种没有办法。
不能隨便去找買家吧. 差評也要接受的. 買家如果投訴會被扣分的.
这是不良买家，亲是快销品无所谓的话就不管他，也是没有办法解决的，我做的不是快销品，正常95%的好评就要看他买多少东西了，太少的话就不卖了，低于90% 的，5000元以下，直接不卖的
我也头痛
林子大了什么鸟都有，联系不到的应该就是不想改的，恶心的人很多，有的人拿一块钱想买一百块钱的东西；有的就是它凭想象来买东西的；还有它自身长的不好的怪产品没有效果；这些人脑子有问题，是沟通无效果的，不理它就行了！做好解释吧！！
联系买家修改评价，这本身就是不对的。我觉得吧，如果要长期开店做生意，那就应该要接受差评或者中评。中评或者差评，也不见得就是坏事。你要用评价解释要尽量消除中评或者差评带来的负面影响。在买家心里很多好评，他们都认为是刷出来的，所以有一天中评或者差评，也不见得全是坏事。
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我也头痛
林子大了什么鸟都有，联系不到的应该就是不想改的，恶心的人很多，有的人拿一块钱想买一百块钱的东西；有的就是它凭想象来买东西的；还有它自身长的不好的怪产品没有效果；这些人脑子有问题，是沟通无效果的，不理它就行了！做好解释吧！！
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