恒xin 楼主发布在分类 / 交易纠纷
卖家给买家退款了,但是买家不退货,怎么办?
推荐阅读:
淘宝加购怎么补?有哪些方法?
淘宝逛逛618有什么玩法?详细内容介绍
淘宝售假行为有哪些?如何预防售假?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家未在规定时间内退货,退款会被关闭
你要等他退完货再同意退款啊,这样就没办法找他了
亲 您可以先拿到货再给买家退款
可我也是小白,找淘宝的没用么?
应该是您收到退货后才能退款的
申请仅退款,卖家直接退了?
让小二介入?
没法了,她选仅退款,亲同意了,要选退款退货,不退可以投诉,现在只能认了,吃一次长一次
没有收到退货就退什么款的啊!退款也要看下物流信息啊!这种情况我们不知道怎么处理!因为没有这样搞过!
找小二调解一下吧
可以要求客服介入处理的
买家选退货退款还是仅退款,这个要看清楚点,,不同的
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家未在规定时间内退货,退款会被关闭
你要等他退完货再同意退款啊,这样就没办法找他了
亲 您可以先拿到货再给买家退款
可我也是小白,找淘宝的没用么?
应该是您收到退货后才能退款的
申请仅退款,卖家直接退了?
让小二介入?
没法了,她选仅退款,亲同意了,要选退款退货,不退可以投诉,现在只能认了,吃一次长一次
没有收到退货就退什么款的啊!退款也要看下物流信息啊!这种情况我们不知道怎么处理!因为没有这样搞过!
找小二调解一下吧
可以要求客服介入处理的
买家选退货退款还是仅退款,这个要看清楚点,,不同的