159****7560 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到了货 淘宝却退款成功了 买家不愿意重新付款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
坑
奇葩买家，认了，试试问问小二
打淘宝客服电话，让淘宝小二帮你处理，要么让买家退回商品，要么让买家重新付款。前提卖家跟买家的聊天记录都有清楚说明，这样就很简单，还有买家有签收的快递底单最好都要有。
直接认亏啊还有是没办法
不值当的 评接物流信息可以找 但太麻烦 取决你商品价格
联系买家，好好沟通下，看买家是否需要。我也是刚刚碰到一样的情况了，跟买家沟通后，买家要求先付邮费后退货或者发到付件，现在包裹已经在途中了。好买家还是有的
只能认亏
认栽了
可以拒绝退款啊！或要求客户退回物品，退款不是要客户填单号的吗？没有填单号是不会自动退款成功的，如果填的单号没有物流信息，可以联系淘宝客服咨询一下
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