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买家拍错拒收退回了,拒收后又要求重发,重发的运费可以要求买家承担运费吗?求解
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
卖家承担,如产生第二次运费买家承担,拒签 一般不会产生第二次运费,认了吧,多事不如少事,我也经常被 这样搞,刚发出去,买 家就来退,货还在中途,哎
包邮产品,来回运费卖家承担!非包邮产品,可以找买家要运费,但前提是需要派件方快递提供红章证明,如果你能搞到,就让买家承担! 但基本搞不到! 不超重的一般没有退回运费,为了几元钱 浪费人力物力,售后指标,自己权衡下,看值不值得吧
这个,看协商了吧
可以,长久之计卖家承担运费!
自己承担了吧,万一他给您售后打1分就不好了
不是包邮产品可以,包邮产品不可以
可以的
自己承担吧,少赚一点,赚个好评了。
唉 我也遇到过 不包邮就买家承担 包邮的就您自己承担吧 顾客已经付款了 您不发货 她可以投诉您的 也是无奈的事
买家个人原因拒收退回 如果有发货邮费 需买家自理 没有的话 就不用承担 退回后如果产生退货邮费需要买家自理
是啊,这个就比较郁闷了,本来吧开开心心发货的,结果一大堆退回来,真尼玛恶心人
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