淘宝店遇到买家退款,按要求返款了赔偿金后怎么办?

jhz_15110533075 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         由于设置出错,联系买家退款重新拍,买家要求赔偿20元才退款,我也返了,返后却要求再退20元,我还是同意了,但是买家还是不退款,并且要求我再返100元,还要投诉我。我该怎么办,现在已经是超过规定时间发货了,...                

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恶意差评
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有聊天记录吗?如果有你可以告他敲诈?这个是违法的 淘宝一定会支持你的。你放心吧

    聊天记录,转账记录,并说明这个客户的情况

      这就是你妥协恶人的后果,后期你还有引来更多这种豺狼虎豹。没货你及时下架,让他投诉去,他投诉后你主动处理就不会产生纠纷也不扣分。

        旺旺留言就可以,这是证据

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