淘宝买家购买商品后就再也联系不上买家，卖家应该怎么办？
嘻嘻公主
发布在分类 / 交易纠纷
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嘻嘻公主
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申请退回吧，可能是顾客换手机号；或者电话号码填写错了【我上次遇到一个这样的顾客，电话总是打不同；无人接受；快递退回了】过了2天；顾客给我差评；说；没有收到货；我在旺旺上联系他，补发一件
再联系，实在联系不上的话，让快递开个证明，然后退回，退回的运费需要买家承担
退回，一切按照程序走，到时候给他退货退款就可以了，旺旺上说明清楚顾客电话不接，联系不上
等待退回，
先别急着退回来，等时间过了，看款能不能自动到账的
先等几天。联系下买家。然后联系不上再退回来。
不会是同行这样的买家多了去！ 货退回来就可以了 要求发顺丰的我一律拒绝
我们一般都发圆通快的，顺丰除非顾客要求自己付邮费，把货退回来就好了，自己认点邮费
这种情况，应该先让当地的快递暂留快件，然后再继续联系买家，两天后还是联系不上，就让快递开证明 ，退回来，证明要有快递红章，拍照片发给你就行，以后万一有纠纷，证明能起很大的作用。
我的 是这样的买家11月10号晚上付款了我第二天发货快递那边从11月11号到16号都有物流信息后来就没有物流等到19号更新物流货又退回来了等我同意买家退款时店铺就被处罚了这怎么回事呢？买家退款原因未收到货
旺旺上给买家留言 等时间到了 还没收的话 就让快递退回来吧
先别急着退回来，等时间过了，看款能不能自动到账的
退回来就好