淘宝店怀疑买家有试用过后再申请退款退货，应该怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_xm_xm_金东英鞋行学员

回复

如果客户在七天无理由退换货的时间内，那没办法只能办理，除非你有证据证明影响二次销售

xm_xm_xm_蝶恋学员

回复

同上

九月2015学员

回复

同退款退货，收到货后，当着快递员的面开包验货，如果有穿过的拍照留证，然后拒收当然，先跟客户沟通好，直接把这个跟客户说在前面