淘宝店买家以任何理由申请退货退款，都视为默认，怎么办？

吴军航楼主发布在分类 / 交易纠纷

加入极速退款后，本身只是不喜欢不合适的非质量问题退货退款，买家却用了个质量问题退款，然后系统自动同意发出退货地址，买家退货后更自动退款。收到货后当快递进行检查，发现并非质量问题，在这种情况还不可以申诉...

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极速退款

8 条评论

火星讲师微信:huoxing799复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

学员火星讲师
回复
好的谢谢我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

151****3839学员

买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作修改退款协议，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的要求客服介入按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击修改退款协议。第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击立即申请退款，此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击要求客服介入处理。