淘宝买家确认收货差评后申请退款退货，商家要怎么处理？
187****4654
发布在分类 / 交易纠纷
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187****4654
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
遇到这样的事最恶心！ 上次我也遇到了！ 找小二小二说没办法处理
只能协商吧，淘宝很难判断的
感觉最好是跟客户协商一下，差评后申请售后就算是退款了，但是评价一直会在，好好沟通
如果没是亲的原因可以拒绝退款，然后可以到淘宝规蜜那投述这个顾客，
没法 我也碰到过 直接给差评 我只能退款改好评
我们这里也遇到很多次这样的问题，正常流程还是需要你自己注意下，如果是实物发货，你最好还是在快递员取走快递时拍照片给客户，让客户看到已发货，请客户确认收货，否则多次出现这种情况我们得不到任何保障，现在淘宝客服也很扯我店铺也多次遇到这种情况，收到货物，申请退款，又有恶意评价，现在的淘宝规定对我们商家一点好处没有！
那就按照淘宝七天退货流程走就可以了 同时注意产品是否影响二次销售 再就是鉴别是否是同行捣乱 好好看看7天理由退换货
只能认了
菜鸟物流果果知道！你这是得罪人的吧。
申请规密投诉评价，买家若申请7天无理由退货退款同意即可，等买家发快递过来时当面拆开快递，对付这种买家，防备之心还是要有。
遇到这种情况，一点办法都没有。只能认栽。你想啊，这种恶意的买家，动态评分肯定打很低，后期再要求改过来，一点必要都没有，还得给好处对方，不是么。