淘宝店明确告知是仿货，买家申请仅退款理由假冒，怎么处理？
张开发
发布在分类 / 交易纠纷
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张开发
发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝申请淘宝介入 之后吧聊天内容上传上去 不过淘宝严厉打击假货 你可要深思啊
后台发聊天记录举证，和说明买家是在知情的情况下购买的。
自认倒霉
淘宝严打仿货，建议不要卖仿货
你被坑了
你这个估计是被有心人利用了，首先淘宝是严打假货的。如果对方投诉你的话，他也是能拿你的聊天记录作为证据的。因为你这属于自己承认卖的是假的了。慎重处理，你可以先跟淘宝客服联系你的情况看他们怎么说。