淘宝包邮商品买家要求发顺丰,包邮中的运费给买家吗?

tzlll玲 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         包邮商品买家要求发顺丰,顺丰到付收到货后,还要退一些包邮中的运费给买家吗?                

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27 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

一般情况下不用退。不过如果是我,我会退给他一半邮费的。

    确认成交可以考虑返你正常运费给买家 我看合理

      这个你自己跟买家商量就好了。现在基本上都是包邮的,买家要求发顺风基本是不退钱。但是如果买家比较啰嗦,或者邮箱店铺信誉,一些卖家也会选择但是补一点。

        需要跟商家提前沟通好,毕竟发顺丰要贵点

          协商呗

            包邮的运费也不贵,和买家好好的协商就可以了,做生意以和为贵

              这个双方沟通好就可以,如果买家需要。你正常发一个快递过去多少钱,给买家退多少钱也一样。

                要退

                  如果顾客要求,是需要退的

                    和买家协商

                      退差价 协商

                        要退4-5元

                          不用退,那是顾客要求发顺丰到付的,邮费由买家自己承担,如果不是到付的,需要发顺丰,顾客要补邮费差价才发货,除非你是顺丰包邮的,可以不用补邮费。

                            购买之前尽量说好主动点说明

                              看情况,若是买家有提起这个事情就按差价给买家退点运费,没有提起就这样算了,不是什么大的问题,没什么影响的。

                                沟通、协商

                                  我是退普通快递这部分的首重邮费,多的就他自己出

                                    不用退,包邮只包邮你合作的快递 ,买家要求发顺丰,那就是买家的问题了,顺丰到付 就不包邮了

                                      亲,不用退的,因为你们包邮快递又不是顺丰,顺丰到付您要跟买家说明运费买家自己承当,而且不能拒收,拒收双倍运费买家自己承当。

                                        不退了。还退什么

                                          对方没要求发顺丰,而你自己发了顺丰,这个没理由不退!除非对方要求的可以不退!

                                            买家要求发顺丰邮费得说明白沟通否则不

                                              正常确认收货后,可以和买家协商正常运费应该退多少

                                                需要和客户沟通一下,协商解决

                                                  看买卖双方约定了。一般和顾客沟通

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