淘宝包邮商品买家要求发顺丰，包邮中的运费给买家吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

一哥头37670313学员

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一般情况下不用退。不过如果是我，我会退给他一半邮费的。

何以笙箫学员

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确认成交可以考虑返你正常运费给买家 我看合理

xm_大爷学员

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这个你自己跟买家商量就好了。现在基本上都是包邮的，买家要求发顺风基本是不退钱。但是如果买家比较啰嗦，或者邮箱店铺信誉，一些卖家也会选择但是补一点。

筑草为衣学员

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需要跟商家提前沟通好，毕竟发顺丰要贵点

186****9322学员

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协商呗

135****3160学员

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包邮的运费也不贵，和买家好好的协商就可以了，做生意以和为贵

183****0642学员

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这个双方沟通好就可以，如果买家需要。你正常发一个快递过去多少钱，给买家退多少钱也一样。

182****5158学员

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要退

153****6936学员

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如果顾客要求，是需要退的

琅琊追风学员

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和买家协商

万科达学员

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退差价 协商

莫人斌学员

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要退4-5元

火虎学员

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不用退，那是顾客要求发顺丰到付的，邮费由买家自己承担，如果不是到付的，需要发顺丰，顾客要补邮费差价才发货，除非你是顺丰包邮的，可以不用补邮费。

包包子的包子学员

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购买之前尽量说好主动点说明

151****2942学员

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看情况，若是买家有提起这个事情就按差价给买家退点运费，没有提起就这样算了，不是什么大的问题，没什么影响的。

182****9441学员

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沟通、协商

名字再长一点学员

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我是退普通快递这部分的首重邮费，多的就他自己出

老陕北粗粮王学员

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不用退，包邮只包邮你合作的快递 ，买家要求发顺丰，那就是买家的问题了，顺丰到付 就不包邮了

墨子1996213学员

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亲，不用退的，因为你们包邮快递又不是顺丰，顺丰到付您要跟买家说明运费买家自己承当，而且不能拒收，拒收双倍运费买家自己承当。

qqc0c学员

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不退了。还退什么

金牌代理学员

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对方没要求发顺丰，而你自己发了顺丰，这个没理由不退！除非对方要求的可以不退！

罡罡学员

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买家要求发顺丰邮费得说明白沟通否则不

卡萨布兰卡学员

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正常确认收货后，可以和买家协商正常运费应该退多少

hu672939713学员

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需要和客户沟通一下，协商解决

qq64g学员

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看买卖双方约定了。一般和顾客沟通