穆瑶 楼主发布在分类 / 交易纠纷
发错货了,买家瞎眼签收了,运费买家使用到付,请问我该拒签还是签收呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
发错货了,你没理由的。
事先你如果没有和 客户沟通好,运费先垫付,你就得签收,你发错货客户又不知道你发错,人家肯定签收
责任不能推卸
如果在买退货前,你没有声明拒收到付件,还是收了吧。
可以拒收,发错货退回也应该跟你说,寄回后退他运费
如果对方发到付没有给你说,你没有同意对方到付,是可以直接拒收的,发到付是要付双倍邮费的,淘宝规定到付是可以拒收的,私自发到付卖家是有权拒收的。毫不犹豫 直接拒收
首先你发错货 和买家瞎不瞎没关系 一般别人都是签收的 我很多快递都是好几天后才拆 自己的错得自己承担着 所以你还是签了把 你发错货也不好好和买家沟通 付给他邮费让他给你寄回来 所以还是你的错
你只能签收是你的原因,自己吃进的。
你只能是签收了,因为你发错货了的如果还是不明白点这里联系老师
拒收,让人家到付改现付,再补人家运费,到付运费是双倍的,买家其实在卖家不同意的时候,直接发到付是不认可的。
你真有意思,买家又不知道里面东西错没错,签收正常,你说人家瞎玩???我只能呵呵了
自己的错误要承担,你还要出来回运费。
看你的货品价值跟到付费用比!要是货品贵的也只能签收
运费要是比货贵干脆就不要了。衡量着来吧!毕竟你错在先
这是你的原因哦
发错货物 同意买家退货。但如果你 没有同意到付 应该可以拒签
签了吧
你发错货的,按理是你承担运费
你的原因 没办法,你可以提前协商的
这个问题 是双向的,遇到这种问题 三种情况的解决,你先心理计算一下 你销售这个商品的 利润高 还是低,运费到付的金额 快递要收你多少,再判断怎样做。1、商品利润高,那么到付也签收,给换货重新发出。2、商品利润低,且快递运费不贵,收货,叫客人退款,不要补发,补发也是给差评,本来就薄利的。3、商品利润低,且快递贵,那么直接拒收。退回去 等接受差评。
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如果在买退货前,你没有声明拒收到付件,还是收了吧。
可以拒收,发错货退回也应该跟你说,寄回后退他运费
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你只能签收是你的原因,自己吃进的。
你只能是签收了,因为你发错货了的如果还是不明白点这里联系老师
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你真有意思,买家又不知道里面东西错没错,签收正常,你说人家瞎玩???我只能呵呵了
自己的错误要承担,你还要出来回运费。
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运费要是比货贵干脆就不要了。衡量着来吧!毕竟你错在先
这是你的原因哦
发错货物 同意买家退货。但如果你 没有同意到付 应该可以拒签
签了吧
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你的原因 没办法,你可以提前协商的
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