张治夫 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问
买家换货寄回来却是穿过的影响第二次销售,我们没有给他换货,买家老羞成怒而给差评,这样的评价能删吗?是鞋子,鞋帮子皱了,然后鞋底也有磨损,并不是衣服,衣服还没有那么容易看出是穿过的
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学员 火星 讲师
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这情况是删不了的
很难
卖家自己不能删除,除非和买家商量,让他改差评为好。
好像不能啊,洗了,你不能给他退
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