淘宝买家或者同行恶意破坏商品,然后要求退货退款,怎么看?

157****2472 楼主发布在分类 / 恶意问题

         本店经营竹扇一行。竹子本身韧性就很好,再不用说是厚度达到6mm厚表面又加了油漆的竹子。这个厚度,基本可以和家用的筷子硬度相当了。结果这位买家下午收到货,马上联系本店客服,并发上了下面两个图。本店客服本...                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

遇到这类事情也没办法,除非去相关部门开具证明是人力破坏,不然的话淘宝方面会向着买家这边的。这一把就给他退款吧!经营淘宝确实不容易,但是确实也难为你了。坚持就好了。不要为此有什么不顺心的。还是好的买家多。不然淘宝也不会经营这么久。

    如果价格不高就认了吧!总比收到差评好得多 这是实话!我是卖拖把的 发货前都检查好的 总有几个说缺这个缺那个!!还给你拍照片看 (能跟他说东西在你们家想怎么拍就怎么拍么 不能)真闹僵了差评是一定的 说一推难听的话 对咱们不好 只能选择补发!

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