淘宝店铺新增的包含保险商品相关管理规定是什么呢？
梦空间 发布在分类 / 淘宝规则
订单生效后，卖家实际未给买家投保或为买家投保的保险与订单约定不一致的，除按照《淘宝规则》“描述不当”的相关规定处理外，还应按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定向买家支付违约金这一项也是新增加的规则，细则如下：四、包含保险的订单，在订单生效后，卖家未按订单约定为买家投保的，应按以下规定处理：(一)买家未发生符合订单约定保险理赔条件的情况，但卖家实际未给买家投保或为买家投保的保险与订单约定不一致的，卖家应向买家支付的违约金金额为200元/订单同时每件商品扣一分，情节严重(包括但不限于买家因卖家违反本条的规定发起投诉，且投诉成立等)的每件商品扣四分：(二)卖家发布“费用包含”信息应遵守以下规定：1、包含酒店住宿的商品，需准确描述入住的城市、酒店名称或酒店星级、是否含早餐，以及供消费者参考的房型同时每件商品扣一分，情节严重(包括但不限于买家因卖家违反本条的规定发起投诉，且投诉成立等)的每件商品扣四分：(二)卖家发布“费用包含”信息应遵守以下规定：1、包含酒店住宿的商品，需准确描述入住的城市、酒店名称或酒店星级、是否含早餐，以及供消费者参考的房型第二节 度假第十六条【行为规范】卖家应积极提升自身经营状况，为买家提供优质高效的服务，在交易的过程中应遵守以下规定：(五)卖家在发布商品时确认商品包含保险的，应在该商品订单生效后，于以下规定时间内，通过订单列表的“回传保单”功能上传该订单对应的真实有效的保单：1、在买家出行当天生效的订单，卖家应在订单生效后4小时内上传同时，订单生效后，若卖家实际未给买家投保的，卖家还应按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定向买家支付违约金(二)买家发生符合订单约定保险理赔条件的情况，但卖家实际为买家投保的保险与订单约定不一致的，卖家应向买家支付的违约金金额为，订单约定保险的理赔金额与实际投保的保险理赔金额间的差额(三)买家发生符合订单约定保险的理赔条件的情况，但卖家实际未给买家投保的，卖家卖家应向买家支付的违约金金额为，订单约定保险实际可理赔的全额卖家发布商品详情信息应遵守以下规定，违反任一规定皆视为一般违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处理卖家发布商品详情信息应遵守以下规定，违反任一规定皆视为一般违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处理
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2 条评论
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