淘宝店铺的货给拿走了，而且已经退款怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

qqgoc学员

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那要不然你就提供凭证，让淘小二去解决，

539**7666学员

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这种事啊，显然没有办法了，本身现在的规则都是有利于谁的，大家都很清楚！

xm_阿海学员

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自认倒霉，你没及时处理退款。只能认了，或者希望买家还是个人。

吴大家子学员

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问淘宝小二，听官方解决方案！我没遇到过，下载个千牛不就解决了么

孤冢学员

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这得看商品价格了，钱不多只能这样了。要是比较贵重的东西就得资源阿里巴巴方面，请他们站在卖家的角度帮忙处理。毕竟这是卖家自身问题。

韩美熙学员

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把证据界面截图，请淘小二帮忙，看在卖家方面解决一下！

xm_诗芸001学员

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没有遇到过，提供证据向小二解决