淘宝新店被买家给了一个差评,该怎么办?

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         买家给了我一个差评怎么办?我刚刚开店还不到两个星期,买家一直不接我电话,求救                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

首先看买家 好评率是多少其次看产品本身是否有问题,能用钱解决的就用钱解决 如果是敲诈可以拨付前 可以当证据有对方地址可以找对应地方的居委会或村委 查他家人电话 尽可能联系上。

    你的宝贝是不是不太好啊

      发短信

        看是哪方面原因造成的差评,现在网上买家参差不齐,如果是自己的产品和服务没做到位的话以后可以进行改进提升好评率的,如果是可以联系到买家沟通最好了,实在没办法的话也是改不了这个差评的,只有以后努力去改进了

          没事啦 。 差评而已啦~~ 现在很多顾客买东西都不是那种看了差评就不买的 。 群众的眼睛是雪亮的。

            你遇到同行了

              差评就差评了,一个正常的店铺都会有中差评的,好好解释一下就可以了,不要打电话给人家,当心投诉你骚扰,就算人接给你改了好评,动态分还是会降低的,放宽心,正确面对。

                宝贝销量不高 建议直接下架 重新上新。 店铺动态评分没办法了。买家就是给你改掉差评 动态评分也是掉了

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