淘宝没有设置海外运费,海外地址拍下商品,怎么办?

酱油A 楼主发布在分类 / 店铺管理

         因为是新手开店,我只设置了全国包邮,以为海外不能拍,现在有海外地址拍下商品,我第一时间联系对方,对方下线没反应,连续好几天联系不上,账号是新注册的小号,电话是空号,我向规蜜投诉,但结果不支持我,请我我...                

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新手开店规蜜
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

先不要发货,确认了再发货

    加旺旺号 天猫海外助理 看看能不能给您联系

      如果买家没有投诉,那就等着他找你。或者可以先旺旺留言给买家说明原因,违背发货时间承诺和未按约定时间发货相关介绍,点链接查看:https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?version=oldid=1115529referer=https%3A%2F%2Fh5.m.taobao.com%2Falicare%2FalicarePC.html%3Ffrom%3Dfrom_elephant

        没关系,不要发货

          不发货

            不发货

              不发货

                首先,开店一定会经历很多问题,不用担心,买卖是双方的,你发现赔钱了,就不要发货。其次,你可以告知对方退款,也不需要沟通。直接告知,断货。然后不用理了,他没收到货,自然会主动联系你最后,有一种是您发货,他立即确认收货,然后马上退款的行为。被称为套取运费险诈骗。谨慎留意这样的新号。不要怕投诉,投诉不影响你的流量,你就不要发货。

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