musicheng 楼主发布在分类 / 交易纠纷
遇到多个新注册的淘宝账号，地址也类似，收到货就申请退货退款，是骗运费险的吗？可以不可以拒绝退款？有什么好的处理方法吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝退货，小二介入试试。也可以问下客服
你打天猫客服热线问问 或者去规密那看看
不能拒绝，7天无理由退货很正常。
先咨询客服，把订单号给到客服，看看怎么说
7天无理由退货很正常
像这样的套路就是退了货然后给你差评，职业差评师的套路！以后一定要注意了
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