淘宝详情页和客服精髓是什么？你的店铺做到了吗？
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12)您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗例：买家对那些你要讲解的问题都自己理解和分析的很明白，比如对我们的产品很了解，对价格计算的准确，活动信息理解的很明白，那就夸奖一下，亲，您真厉害，很多买家我们怎么讲都听不明白的哦，能起到事半功倍的效果例：买家要是看好了产品，已经要下单的，才来说礼品的，最先做的就是委婉的推辞，如果实在不行再送，买家会觉得自己得到了更多的实惠，因为本来是可以不送的拒绝的艺术48)小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗54)先生/小姐，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢4)请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的8)我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复店铺本来就有的满减，满送等活动应该大力的介绍给买家，买家会觉得自己突然就多了礼品送，对你的印象也会好，本来就应该送的，就不要推诿，那买家就觉得你很假装了，反而留下不好的印象，甚至影响转化36)非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好32)非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步
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2 条评论
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好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。