淘宝买家无缘无故签收二十几天了要求退货，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

lk63110学员

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是的 买就发货呗

MSC_欣欣向荣学员

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凉拌，他购买你就得发货。

MSC_倾其所有只为红颜一笑学员

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上传买家恶 意购买的证据，比如说聊天记录之类的。找淘宝小二。不发货。

西米露卡学员

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没有很好的处理方法目前

187****9883学员

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投诉

134****2000学员

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你好亲如果您认为买家存在欺诈嫌疑 您可以拒绝给买家发货 根据淘宝的规定未按照约定时间发货的 给予买家赔偿最低为五元 最高不超过三十元 第一次不做扣分出发 以后每三次扣三分（详细的您可以咨询万象）鉴于您的这种情况这样是最好的解决办法 就算是你发货了 也会收到差评 然后退货

180****0681学员

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亲，你好，如果是这样的可以和买家沟通，问他为什么退货，但是超过时间是不可以退款的，要是买家给你差评，你可以沟通要他给你好评，给他一点补偿，那也没有办法了，如果他不愿意，那只能让他差评了，真金不怕火炼的，好的产品，无论怎么说，毕竟这样的人也不多，只能这样了，定制的产品如果是质量问题，他可以退款退货的，如果不是那不可以退款退货的，亲可以和买家沟通，下单之前就要说清楚，为了不影响店铺，你们可以沟通好的，欢迎光临本店{珍玉悦琴箱包店}订购拉杆箱，祝旅途愉快！

155****8848学员

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可以开启云黑名单，好评率低于多少的，刚注册的新号什么的，设置了以后他们这些人以后在店铺里下单下不了

189****0747学员

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避免不了吧，现在淘宝规则来说评价的权重越来越低，不可能一直有100%的好评，心态放好点吧，对于恶意购买恶意差评，你也是没办法的，除非你确定他是恶意的，那你取消订单呗，不然除非你不卖东西了