淘宝店铺的客户恶意骗东西,淘宝不懂同意了怎么办?

坚持到底00 楼主 发布在分类 / 店铺管理

         利润只有3%),一个客户(第二次购买)机器有问题,给我电话说机器有问题打印头烧了,能不能补偿他一个,我当时就拒绝了,因为坏的我也没用,下午客户用另外个账号购买了个打印头。收到货当天就给我发了个快递回来,...                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

跟他耗着 申请淘宝介入

保留有关证据,进行申诉

这种情况你只能向淘宝客服反映了,他们会帮你解决的

别废话了,有地址,找几个兄弟直接过去。当面对质,如果是他的事,断条腿回来就行了,简单

让他申请退货退款。其他一概拒绝。这样你就少损失点。

我这卖大件的,一个讲台也是上千,客户开会完,就退。随便指甲划点痕迹,说有问题。打官司,我们证据都提交了(盖章订货单,品牌证书,包装图),买家什么都不提供,淘宝直接同意退货,来回邮费卖家付。妈的淘宝这样搞还有天理吗?

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