叶紫灵蓝hn2 楼主发布在分类 / 淘宝规则
正常交易被判虚假交易怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你可以提供证明申诉
上传凭证
找客服,提交凭证,包括快递发货单,聊天记录等
一次被判没事的。
上传快递签收单,,联系快递获取 如有发货前的照片处理就更加快速,货物和快递单及清单一起拍照的记录!
如果是真实的正常交易,可以发起申诉,提供真实发货底单,以及签收底单,旺旺聊天记录,照片越清晰越好,但一定不要PS过的,但是如果是刷的话,最好不要去申诉,小心淘宝小二发怒给你扣分
快递单,聊天记录,找物流要截图最好有每个网点公斤数目等。
申诉
聊天记录和物流信息 快递单 拍照 去申诉
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