186****0981 楼主发布在分类 / 淘宝规则
百分百保证不是虚假交易的，有物流记录，这种情况怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系淘小二 提交物流记录和快递单发货底联
发聊天记录截图证明
只要是真实交易 联系客服 提供发货单 签收单 就可以
这个我曾经遇到过，我做食品，有代理，微信谈好价，为了提高销量就来我淘宝店里拍，也有物流还是电子面单，但可能次数多了一些，都被认定虚假评价，咨询很多店家，说申诉没有用，即使你有物流记录，所以只好认倒霉了，因为淘宝会给3次自查机会，而申诉了如果被判输，是要扣分的，如果这样的多，有可能被关店，我去年遇到，今年不知道什么情况，规则改没改，仅供参考
先联系淘宝，说明理由，并开通申诉通道进行申诉
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