Me_兔儿 楼主发布在分类 / 恶意问题
有个订单没付款自动催付了一下,那边就开始骂人了 回了一句吃枪药了?那边问我什么态度 让我等着 然后就将他拉入了黑名单 现在已经看不到聊天记录 如果恶意拍了 能投诉成立吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
加入黑名单的在您店里是买不了宝贝了;至于换个号买那不是我们买家能控制的。我们卖家只需将自己的服务做好。我相信淘宝还是公平的
人无完人,遇到这样的事谁也没办法!你问问小二吧!估计小二也没招,你就等着把你好乱吧!他可以换号哎
我感觉我们是控制不了的,换个号再买你也不知道是谁,这样的事件经常发生,我们没办法
不是购买,是恶拍,骗子不敢付款的
咨询淘宝小二
这个问题 真不好解决 我们也不知哪一个是恶意的买家 顾客买宝贝时的心理状态不一样 做好自己的服务 卖质量好的宝贝 相信大多数买家还是好的 至于有特别情况 相信淘宝还是会公道解决的
主帐号登陆千牛,=客户运营=客户列表未付款的到未成交客户里面找打,点击添加分组 禁止购买
不知道呢
这个最好咨询一下淘宝小二呢
没招,硬挨着吧,小二都是以买家为重点的
不知道哦。,,,,
遇到过,也不知怎么应付
冷静处理,不要和这种买家扯皮,买家说的话再难听,不回就是了,让她一个人自言自语,不要理睬,你要是一气之下,和她对骂,到时候她投诉你了,小二还会处理你店铺,她的胜诉还很大,所以遇到这种垃圾买家,最好就是不理,换了号拍,正常发货就可以了,要是她买了之后退货退款有售后,按照正常的流程处理。
这种人别理他了,我的店铺也偶尔有的,同一个买家还反复拍的
这是一个无解的题,做生意就是不能得罪小人。不然他有一千种办法让你蛋疼
不要招惹这些人,拍了不付款无所谓的,反正又不耽误你生意。如果是骗子或者骗子那就要注意了。要给他拉进禁购黑名单里才行,旺旺黑名单只能不和他对话,其他的不行。建议你试试:防秒防差评:https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569希望对你有帮助!!
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