淘宝小卖家疑似被同行恶意中差评，请问怎么解决？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

186****4238学员

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评价下面解释一下就可以！淘宝什么买家都有，遇到了基本上就自己认了吧！好产品不怕人黑，中差评永远都避免不了的，除非没这功能了。

158****2307学员

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他好评率高吗？还是专业 的差评人，

134****4114学员

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对方好评率高不高，不高说明这个客户非常挑剔。高，可能有问题，现在越来越多的人，购物心态变了，建议还是想办法沟通如果无果，你可以把产品优势解释一下

吴刚cww学员

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你把聊天记录截图，还有对方给卖家的好评率，还有给你的评价，晒上去，买家都清楚了，这影响不了什么，只要你产品是真实的就好

吴刚学员

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现在淘宝就是贱

风...之恋学员

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评价投诉只有一次机会，看看能不能联系上顾客了！然后做好评价解释。如果是同行就解释说是同行什么的

132****5371学员

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投诉没有用的 做好善后

馗诨学员

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无解这种人

137****6177学员

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我就遇上这样的，直接差评电话打国过去都是不对的，

行家学员

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这些客观的评价不会对你有致命影响的！同时你也做好评论解释！直接说是同行恶意攻击，直接给我4个差评8个中评！再者，如果太介意，或者评论太过分的一两条的话！就直接花点儿钱技术删一下！碰到这样的恶心人，我也是醉了！

tb123学员

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林子大什么鸟都有，不知道你的是否爆款，或者什么时候得罪过人，一般情况不会是同行恶搞，如果不是同行，就算联系了客户，也没用，如果是同行的话，这个投诉没用的，他正常购买，正常评价，真正同行不会给你留下任何投诉的理由，现在还是做好善后，对中差评的解释比较好，