_灬清水 楼主发布在分类 / 交易纠纷
会遇到此类客户，购买后，没有任何交流，直接确认收货，不给予中差评，不说明任何问题，就直接给予好评 各类最低分的评价，如何处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个我也想提问 哈哈
自认倒霉，买家是上帝，淘宝不管
遇到同行搞你，没办法处理
二种可能，一个是真的买家（这类很少）二是同行（花钱找人差评，这类极多）
只要不写差评，就谢天谢地了，个别的评分低也没什么影响，写长字差评的那才是必杀技
感谢这类客户吧，没有差评威胁给你要钱。
习惯就好
不给差评就烧高香了！
只要自己的产品过硬，好评终究会战胜差评的，差评毕竟是少数，也没有办法做到一个差评都没有，尽力而为，做好服务，做好解释就OK了！
这很正常的
我感觉好评也罢，差评也罢，网上购物什么样的人的都有，也有同行的恶意行为，这本来就是真实的网络销售环境，没法回避，兵来将挡，即便是差评也无所谓，只要我们的产品过硬，个别中差评也是不会对店铺造成致命的打击，影响会有，另一方面显得更真实，买家也不会因为一个不好的评论就放弃，毕竟好有很多好评的呀！做好解释回复，做的好的话完全可以引向更好的方向
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个我也想提问 哈哈
自认倒霉，买家是上帝，淘宝不管
遇到同行搞你，没办法处理
二种可能，一个是真的买家（这类很少）二是同行（花钱找人差评，这类极多）
只要不写差评，就谢天谢地了，个别的评分低也没什么影响，写长字差评的那才是必杀技
感谢这类客户吧，没有差评威胁给你要钱。
习惯就好
不给差评就烧高香了！
只要自己的产品过硬，好评终究会战胜差评的，差评毕竟是少数，也没有办法做到一个差评都没有，尽力而为，做好服务，做好解释就OK了！
这很正常的
我感觉好评也罢，差评也罢，网上购物什么样的人的都有，也有同行的恶意行为，这本来就是真实的网络销售环境，没法回避，兵来将挡，即便是差评也无所谓，只要我们的产品过硬，个别中差评也是不会对店铺造成致命的打击，影响会有，另一方面显得更真实，买家也不会因为一个不好的评论就放弃，毕竟好有很多好评的呀！做好解释回复，做的好的话完全可以引向更好的方向