淘宝好评不提分，中差评的就被降分是怎么回事？

火星 讲师 微信:msc225 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

我爱你19890610 学员

回复

首先有生效时间，其次动态评分：描述、服务、物流。 是买家给卖家的3个维度进行打分，和好评差评没什么关系，仅仅和评分1-5分有关。（有打1分然后好评，这种对动态评分才有影响；有打5分差评这种除了吃个差评，动态评分没什么影响）另外每项店铺评分，取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值； 计算方法为：（5分评价数量+4分评价数量+。。。+1分评价数量）/总评价人数 举个例子：连续6个月内，一共有50人给你评价，其中3人给你4分；1人给你3分；1人给你1分；就是（45*5+3*4+1*3+1*1）/50=4.82。。显示的应该是4.8。

姗衣美 学员

回复

新手丶也不甚清楚

落月摇情 学员

回复

我也不是很清楚