qq6os 楼主发布在分类 / 恶意问题
我用店铺帐号买了东西,给人家中评。人家给我差评,还在我店铺用小号恶意下单,我得怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
找淘宝投诉
情节严重的可以联系淘宝客服举报处理,如果就下了一个单给了差评或者啥的,有证据的,可以举报他,没证据的,也就没办法了,你确定是他恶意下单的?如果是下了个单就退款一个两个订单正常,退款连续而且频繁可以尝试联系淘宝客服举报
这个首先要有证据,处理起来比较麻烦的。其实你也是卖家,你给中评时有没有先跟卖家沟通好,不要不沟通就直接给中差评,或者他也认为你是恶意的下单的呢,沟通很重要
跟卖家联系,相互删除评价
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