MSC_飞儿 楼主发布在分类 / 店铺管理
都是好评，没有中评和差评，为何我的店铺综合评分越来越低？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个问题我也有查觉，一头雾水哦，糊里糊涂的优秀慢慢变成良好e
买家给您评分时没有全五星所以好评没五星还是有影响的另外退货率受理时间都是有一定的关联
客户给1分 跟给中评 没有太大差别 要注意维护的哦 加油哦
这个好多原因的啊 亲 这个不只是评价啊 兄弟 还有很多其他的 比如 访客啊 交易金额啊 啥的 都有影响
产品描述，客服服务，物流时效，评分降低了
综合评分是多维度，不光说好评率，经营能力，销量，好评率在综合评分只占一项。
客户没有给五分好评，自然会越来越低
这个还来问啊，肯定是买家给的啊
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