淘宝商家收到售后恶意评价怎么办?该如何应对呢?

easonliu 楼主发布在分类 / 恶意问题

           买家还电话联系修改中差评,商品质量有问题等等,压根就没有买,哪里来的那些所谓的售后啊,我感觉应该是遇到了骗子,还特意透露了电话,请问一下各位商友们,这个评价能有办法删除吗?                

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中差评
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲 建议您到闺蜜投诉 选择不合理评价就可以了噢

    如果客户没有收到货物就退款了,但是却给出与事实不符的评价~这种是可以提交到规蜜那边去投诉的~投诉的时候要注意上传好有利的凭证。规蜜投诉成功的话,评价则自动删除

      亲,这种还没有收到货就给予差评的,可以直接闺蜜投诉,会被屏蔽掉的哈,亲记得上传后全部的凭证哦

        买家恶意给售后差评,会影响店铺权重和排名吗?

          可以查看一下对方的发出好评率,建议到服务市场搜索 秒拦差评交易 ,进行拦截,秒付也能拦,谁用谁知道!

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