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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你必须发货的
买家付款了就必须发货.这是规则.如果想不发货的话就让买家投诉.卖家到时主动赔付30%的违约金(集市商家上限赔付金额不超过30元)给买家就没事了.
买家如果是与你沟通之后下的单,并在你的同意之下,无论何种情况,你都必须发货,这是规则。
不想发货也要好好找个理由协商,友好退款。不然买家重复下单,换ID下单的话,你弄不过来。另外C店有限制购买的软件,可以去服务市场看下
你说缺货。。。你说不给人家发,那样别人心里不舒服。。
如果不是有那个该死的10秒限制,发出好评率低的买家,根本就不能在我的店里买东西
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