淘宝买家差评后申请退款,订单不存在了差评能删除吗?

152****3623 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家恶意差评,经过沟通了后。同意买家退款,但是tmd又来追加了一条差评。tmd这算不算恶意差评,然后退货后订单算是不存在了。这个评价能删除么?在线等处理方法。                

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恶意差评
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家恶意差评,怎么办

    我的退货退款处理了 差评都还在 气死啊 怎么说人家就是不删

      如果是确认收货之后评价,然后申请的是售后退款.评价会在,可以修改不能删除.如果评价非常恶劣,试试看评价管理里面的举报该评价.如果处理后还是这样,那就只能等,系统的自动判定,有的时候,淘宝系统会把评价屏蔽.最后还是不行,那就老办法和客户沟通.反正卖家碰到这种情况吃亏的多.

        没有什么用,现在遇到这样的人也是醉了,小二就是摆设,和所谓的顾客一起坑商家的。

          交易不在评价还在吗

            这种问题没办法,只能花钱找专业删除了估计200大洋

              小二能给你删除,我就不是中国人、

                这样追加的评价是更改不了的,删除的可能性也比较小。其实做好解释也没有那么大的影响。还有就是你可以通过千牛插件里面的地方拦截软件来合理的规避这类无良买家的。

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